Гарантии и возврат

Гарантия на авто запчасти и аксессуары распространяется в течении 14 дней со дня приобретения.

Возврат запасных частей

Возврат запчастей возможен в течении 7 календарных дней со дня покупки (покупка из наличия) или 14 календарных дней со дня выдачи* (покупка под заказ) (в соответствии со статьей 26.1. Закона “О защите прав потребителей”).

При условии полного сохранения товарного вида:

  • нет следов установки
  • нет следов масла
  • нет следов краски
  • нет следов прочих загрязнений
  • не нарушена целостность и комплектность упаковки
  • сохранены все этикетки

В случае заводского брака детали принимаются к возврату или обмену при наличии заключения станции технического обслуживания (заказ-наряд, копии лицензий и сертификата СТО).

Запчасти, имеющие следы установки, обмену и возврату не подлежат и работы по замене бракованной детали осуществляются за счет покупателя (в соответствии с Законом “О защите прав потребителей”).

Обмену и возврату не подлежат электро-механические изделия, технически сложные механизмы, масла и спецжидкости (постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998).

Зачисление средств при возврате запасных частей: 

  • При покупке запчасти в городе Ульяновске из наличия, средства зачисляются в течении 2-х дней по указанным покупателям реквизитам.
  • При покупке запчасти на заказ и отправкой в любой другой регион отличный от Ульяновской области, зачисление средств происходит в течении 10 дней со дня получения заполненного “Заявления о рекламации”Исключая транспортные расходы.  Заявление должно быть отправлено не позднее 14 дней со дня  выдачи.  “СКАЧАТЬ Заявления о рекламации“. 

Заявление необходимо отправить на наш электронный адрес : mail@autometr.store 

Дождаться согласования по возврату.

Возврат можно осуществить любым удобный для Вас способом по адресу: г. Ульяновск ул. Жуковского дом 83  с пометкой ” Автометр претензия”

*- День выдачи  или выданным заказ считается как только он покидает сортировочный склад город Ульяновск и передается в любую службу доставки.

Уважаемые посетители и покупатели нашего сайта. Сайт находится на стадии доработок и доставка в другие регионы , как и оплата онлайн сейчас не доступны. Спасибо за понимание! Закрыть